您犯的 6 个最常见的电子商务错误

SANTOBABU

错误#1：高估有多少访客会变成客户
在实体店生意中，店主非常清楚，并不是每个走进他们商店的人都会买东西。

例如，一家卖衣服的商店的老板不希望每 10 个顾客中有 10 个会购买。

但主人知道，其中有一半会。在糟糕的日子里，可能有三分之一的人。

在电子商务中，情况有些不同。转化率要低很多。

按行业划分的 Growcode 电子商务转化率 700x485 1
资源
根据该图表，一般电子商务商店不应期望将超过 100 名访客中的 3 名转化为客户。

许多新的网店所有者很难掌握这一新现实。但最终，他们采用了。

错误#2：把时间花在你不应该做的事情上
我们在最常见的电子商务错误列表中排名第一的是这个。有一个坏习惯被证明是一种普遍的趋势——比它应该的还要多。在我们机构的一所学院期间，许多网店所有者意识到他们在建立电子商务商店期间一直在浪费时间。

他们会在琐碎或不那么重要的任务上花费太多时间，例如在应该处理内容时设计徽标。

作为一家增长黑客机构，我们建立了许多数字资产。我们了解到，时间分配非常重要，应该如下所示：





错误3：自己做所有事情
你想按照自己的方式做事，而且你不会轻易分担你的责任。这是 100% 值得尊重的，但尊重不应该是你现在的首要任务。

一个成功的网店通常会做不止一件事：品牌推广、搜索引擎优化、PPC 活动、社交媒体、社区管理、电子邮件营销等等。



在我们的数字时代，这些活动中的每一项都是 国家电子邮件列表 不同的职业。如果经营一家小企业，您可能必须填补许多这些职位。雇人要花钱，而且钱不是无限的，所以你最终要自己做所有事情来省钱。这就是许多业主犯这个常见的电子商务错误的地方：他们将时间视为无限。

如果您想要为您的企业制作徽标，通常不会注册 Photoshop 网络研讨会，花 30 小时学习基础知识，然后继续制作自己的徽标。你可以这样做，但它不是很有效。

同样，如果您想为您的企业做营销，那么自己学习和做所有事情都不是一个好主意。营销本身是一个多元化的利基市场，有不同类型的营销工作和领域——搜索引擎优化、社交媒体、公关等，需要一个团队。

你应该考虑——我们的增长黑客经常谈论的——价值。您的时间是有限的，因此引出了一个问题，即如何充分利用它。

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我建议做你最喜欢的事情。如果您喜欢设计但在 SEO 上苦苦挣扎，请全身心地投入到设计中，然后将 SEO 留给其他人。除了做自己喜欢做的​​事情本身的好处之外，它还可以让您专注于自己所做的事情，从而从长远来看变得更有效率。

如果您要将任务委派给其他人，他们很可能会远程工作。鉴于这种情况，您可以让他们使用计算机活动跟踪器，这将帮助您了解他们如何在您的项目上花费时间。特别是在大流行之后，已经开发出大量的远程工作工具来帮助您解决这个问题。

错误#4：发送的电子邮件数量少于应有的数量
我可以听到你在问：“但是吉姆，如果我每天向他们的邮箱发送垃圾邮件，我的客户不会阻止我吗？” 首先，我的名字不是吉姆。其次，让我们谈谈数字。

Omnisend 发布了一项研究，检查了中小型企业的电子邮件活动频率。根据结果​​，这是其客户每月发送电子邮件的频率：


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旁注：根据经验，公司越大，发送的电子邮件就越多。

这是观众打开这些电子邮件的频率：


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查看此图表，我们看到打开率和点击率与企业发送的电子邮件数量相反。所以我们都同意您不应该发送大量电子邮件，我们可以愉快地进入下一个主题。

没那么快。记住：

你的真正目的不是拥有最高的 CTR 和 CTOR。您的目的是获得最多的订单。

请看下一张幻灯片。


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虽然电子邮件频率增加，CTR 和 CTOR 下降，但订单上升！

乍一看，这似乎是一个悖论，然而，对此有一个合理的解释。

这个解释来自 19 世纪末，来自一个你可能听说过的聪明人：Vilfredo Pareto。在他的第一篇论文中，帕累托发表了他的 80/20 规则，该规则指出，对于许多事件，大约 80% 的影响来自 20% 的原因。

后来，这个原则进入商界，成为企业管理的公理，提出“80%的销售额来自20%的客户”。