如何进行 Beta 测试，来自屡获殊荣的学习应用程序 Pocket Pre...

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当然，所有软件公司都熟悉 Beta 测试，但您实际做得如何呢？ 如果您对回答这个问题不是那么有信心，嘿，那也很酷，因为您找到了正确的文章来获得一些实用的想法！ 我们与 Pocket Prep 的高级软件工程师 Colin Ulin 讨论了他们省力高成果的 Beta 测试策略和设计思维开发过程。 Pocket Prep 是一家电子学习 SaaS 公司，通过移动和在线以合理的价格提供各种考试准备课程。 每天，有 50,000 名学生、学员和教育工作者从该平台中受益。 屡获殊荣的团队仅由 5 名开发人员和 13 名其他才华横溢的员工组成。

现在您了解了产品和团队的基本背景，让我们直接进入他们的 Beta 测试设置。 Beta 测试的反馈驱动示例 当新产品准备好进行 Beta 测试时，首要任务是邀请测试人员。 不是雇用随机软件测试人员来完成不同的测试场景，而是让实际客户试用新应用程序。 他们会有十几所学校，将它们视为帐户，并且在测试环境中有大约  土耳其电话 个用户。 要收集反馈，第一种方法是业务开发经理和客户之间的定期会议。 第二种，也是更自助的方式，是客户可以通过 Usersnap 的小部件在应用程序内发送屏幕截图以及他们的实时体验。



确保反馈过程的用户体验与确保测试产品的质量同样重要。 Usersnap 的屏幕注释工具和简单的反馈表可帮助用户毫不费力地突出问题并提出建议。 像这样： Beta 测试用户发送视觉反馈的简单工具 - Usersnap 示例 使用客户反馈软件发送反馈需要一分钟。 与每次花费超过 10 分钟编写大量电子邮件或填写技术错误报告相比。 这是一种将 Beta 测试反馈速度提高 10 倍的方法点击立即发推文，让我们谈谈时间框架。 如今，许多软件公司倾向于采用“现在做，以后道歉”的方法来发布新功能和产品。 但在 Pocket Prep，Beta 测试和改进过程需要 2 到 3 个季度。